2025年05月19日至2025年05月25日，經“@問政銀川”轉辦事項共計137件，辦結134件，辦結率97.8%。

一、咨詢類案例

1.05月23日10時18分，網友“@困在原地3139104135”發(fā)博咨詢：請問銀川市七十二連湖全民健身中心什么時候開業(yè)？都設有哪些場館？ 05月23日11時48分“@問政銀川”接到咨詢進行轉派。05月27日09時32分，“@銀川市體育局”答復：您好！您反映的問題我們已收到。銀川市七十二連湖全民健身中心設有游泳、足球、羽毛球、籃球、排球、毽球、乒乓球和健身等項目，能夠有效滿足周邊群眾健身需求。該中心計劃2025年6月底向市民開放。感謝您對我們工作的監(jiān)督和支持。如還有其他疑問，可聯(lián)系6854600咨詢。

2.05月25日11時06分，網友“@-人間大胖-”發(fā)博咨詢:請問興慶區(qū)現在給寵物狗辦理狗證怎么操作呢。05月26日15時55分“@問政銀川”接到投訴進行轉派。06月04日09時41分，“@興慶綜合執(zhí)法”答復：您好，辦證流程如下：1.飼養(yǎng)犬只要求準養(yǎng)犬，并攜帶犬只到符合資質的定點檢疫診所進行免疫，取得免疫證明；2.犬主提前聯(lián)系一站式寵物辦證服務點預約辦證排隊3.犬主攜帶身份證、犬只一寸照片兩張、犬只免疫證明以及犬只去辦證點登記上傳資料照片等待犬管辦審核。4.犬管辦后臺審核辦證信息，辦證點注射電子芯片且發(fā)放《養(yǎng)犬登記證》5.《養(yǎng)犬登記證》實行年檢制度，每滿一年進行一次養(yǎng)犬信息復核。因近期缺乏芯片，無法隨時辦理犬證，需向寵物醫(yī)院提前預約，耐心等待。

二、投訴類案例

1.05月19日10時54分，網友“@蝸蝸飛吧”發(fā)博投訴:違反交規(guī)的人明目張膽，咱遵守交規(guī)的人就要忍氣吞聲嗎？前幾日包頭兩個中學生騎電動車出車禍都死了，咱們這邊路上中學生們騎車也是飛快，開車的人也都避之不及。咱們是不是在學校多普及一下交通規(guī)則或交通事故警示教育，預防此類事故的發(fā)生？ 05月19日11時34分“@問政銀川”接到投訴進行轉派。05月20日17時46分，“@銀川交警”答復：您好！感謝您對交管工作的關注！您的建議我們已收悉。銀川交警將持續(xù)進學校開展形式多樣的交通安全宣傳活動，加強中學生交通安全宣傳教育，提升安全出行意識。同時加大路面執(zhí)法管控力度，嚴查電動車的交通違法行為，全力保障道路安全。歡迎您繼續(xù)監(jiān)督、建言。

2.05月21日18時53分，網友“@Chillywolf_Ke”發(fā)博投訴：閱海萬家F2西門口小攤，一斤30元的驢打滾米糕，給我盛了小半袋米淀粉，全部按斤算給我一共87塊錢。我說只要一斤，商家說切多少算多少。商家沒有按照顧客要求提供需求量，存在坑蒙敲詐的行為。05月22日09時07分，“@問政銀川”接到投訴進行轉派。05月23日14時05分，“@金鳳區(qū)綜合執(zhí)法局”答復：針對閱海萬家F2區(qū)門口小攤在行政主管部門劃定區(qū)域外擺攤設點售賣的問題，賀蘭山中路執(zhí)法中隊及時調整執(zhí)法隊員加強錯時巡查+定點值守的工作方式，對在行政主管部門劃定區(qū)域外擺攤設點人員進行了宣傳、勸導和教育，及時清理流動攤販。

3.05月20日09時21分，網友“@學無止境0204”發(fā)博投訴：銀川市興慶區(qū)唐徠小區(qū)寧和園109號樓小二層的西戶為居民住宅（新民巷與西橋巷交叉口西北角），現為“眾暫龍蝦燒烤店”。居民樓開燒烤店主要有以下幾個問題：1. 此居民樓開燒烤店與其他居民樓距離不足5米，距離太近嚴重擾民。請問居民樓改餐飲且緊鄰居民樓開餐飲是否合規(guī)？根據《中華人民共和國大氣污染防治法》第81條規(guī)定，禁止在居民住宅樓、未配套設立專用煙道的商住綜合樓以及商住綜合樓內與居住層相鄰的商業(yè)樓層內新建、改建、擴建產生油煙、異味、廢氣的餐飲服務項目。2. 此居民樓開燒烤店煙囪產生的噪音巨大已嚴重影響周邊居民生活。且在營業(yè)期間此店后門常開，臟、亂、差已暴漏出來。后門打掃出來的惡水流淌在后門道路上令人惡心。05月20日10時09分“@問政銀川”接到投訴進行轉派。05月29日13時13分，“@銀川生態(tài)環(huán)境綜合執(zhí)法”答復：5月21日現場核查，該處為眾贊私房菜館，該樓棟自東向西共3家商戶，分別為文華堂書店、西安餃子王、眾贊私房菜，無居民居住。 該店設有1組煙道、1臺風機、1臺油煙凈化器，置于樓頂西南側，包裹隔音棉。北側門口積水因門檻存在縫隙，拖地時清潔用水溢流至門口，商戶已將縫隙填補，門口衛(wèi)生及時清理。

三、建議類案例

05月19日08時32分，網友“@交通熱線張華”發(fā)博建議：聽眾反映，大連路和友愛路丁字路口，大連路東邊就一家單位，而大多數車都是大連路由西向東左拐上友愛路的車，這里單設一個直行和左拐的紅綠燈感覺資源浪費，希望能優(yōu)化！ 05月19日14時11分“@問政銀川”接到建議進行轉派。05月20日14時20分，“@銀川交警”答復：您好，感謝您的關注和建議。經過調研，大連路與友愛街，東口為污水處理廠，出行車輛較少，友愛街車流量較大，已更改為東西滿屏燈對放，為保障行人通過安全，東口提前10秒后東西對放，后續(xù)，我單位會持續(xù)觀察此路口通行情況。