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中央第五生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組轉(zhuǎn)辦群眾信訪舉報件（第十批）辦理情況

銀川市人民政府門戶網(wǎng)站　m.whqingyuantang.cn　
來源：銀川市生態(tài)環(huán)境局　2025-06-17　

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截至6月17日，中央第五生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組向銀川市轉(zhuǎn)辦的第十批12件信訪件，已辦結(jié)9件，階段性辦結(jié)3件。根據(jù)督察要求，現(xiàn)予以公開。

附件：中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察群眾信訪舉報轉(zhuǎn)辦和邊督邊改公開情況一覽表（第十批）


中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察群眾信訪舉報轉(zhuǎn)辦和邊督邊改公開情況一覽表
（第十批 2025年6月17日 ）
序號受理編號交辦問題基本情況行政區(qū)域問題類型調(diào)查核實(shí)情況是否屬實(shí)辦結(jié)目標(biāo)處理和整改情況是否辦結(jié)責(zé)任人被處理情況
1D3NX202506070014銀川市興慶區(qū)上海東路新安家園東區(qū)與西區(qū)之間臨時菜攤、水果攤用大喇叭叫賣，噪聲擾民。興慶區(qū)群眾身邊的生態(tài)環(huán)境問題經(jīng)核查：
銀川市興慶區(qū)上海東路新安家園東區(qū)與西區(qū)之間有2家流動攤販用喇叭叫賣，噪聲擾民。		屬實(shí)喇叭噪聲擾民問題得到解決。一是2家流動攤販已關(guān)閉喇叭。
二是銀川市興慶區(qū)綜合執(zhí)法局大新鎮(zhèn)執(zhí)法中隊將加大日常巡查力度，避免出現(xiàn)流動攤販喇叭噪聲擾民問題。		已辦結(jié)無
2D3NX202506070002銀川市興慶區(qū)上海東路和友愛街交叉口北側(cè)兩個裸露空地，有揚(yáng)塵和垃圾，南側(cè)物流園內(nèi)焚燒垃圾氣味難聞。興慶區(qū)群眾身邊的生態(tài)環(huán)境問題經(jīng)核查：
1.群眾反映的“銀川市興慶區(qū)上海東路和友愛街交叉口北側(cè)兩個裸露空地，有揚(yáng)塵和垃圾”問題部分屬實(shí)。該兩處空地約有50畝土地裸露，大風(fēng)天氣易產(chǎn)生揚(yáng)塵，且空地上堆放少量建筑垃圾。
2.群眾反映的“南側(cè)物流園內(nèi)焚燒垃圾氣味難聞”問題基本屬實(shí)。銀川市興慶區(qū)大新鎮(zhèn)人民政府現(xiàn)場檢查時未發(fā)現(xiàn)焚燒垃圾現(xiàn)象，經(jīng)走訪調(diào)查，平時偶爾有小面積焚燒垃圾現(xiàn)象。		基本屬實(shí)空地環(huán)境衛(wèi)生良好，杜絕垃圾焚燒行為。一是銀川市興慶區(qū)大新鎮(zhèn)人民政府已對裸露土地進(jìn)行了防塵網(wǎng)覆蓋，并在四周加裝圍擋，目前正在對偷倒的建筑垃圾進(jìn)行清運(yùn)，預(yù)計6月30日完成。
二是興慶區(qū)大新鎮(zhèn)人民政府要求鑫滿春物流園加強(qiáng)場地環(huán)境衛(wèi)生管理，堅決杜絕焚燒垃圾行為。		階段性辦結(jié)無
3D3NX202506070012銀川市金鳳區(qū)萬科理想城離南繞城高速近，隔幾天高速公路上的夜間警報聲就會響一整夜，噪聲大，影響周邊居民；每天清晨窗戶打開有刺鼻氣味，不確定來源。金鳳區(qū)群眾身邊的生態(tài)環(huán)境問題經(jīng)核查：
1.銀川養(yǎng)護(hù)作業(yè)站因G2004繞城高速路況需求，對道路進(jìn)行養(yǎng)護(hù)作業(yè)，施工期間存在作業(yè)車輛警報聲擾民現(xiàn)象。
2.寧夏林盛供熱有限公司自2025年6月起，對萬科理想城部分暖氣管道進(jìn)行檢修，因檢修作業(yè)需要，在暖氣水箱內(nèi)加入了臭味劑，產(chǎn)生刺鼻氣味。		屬實(shí)解決噪聲、異味擾民問題。一是銀川市金鳳區(qū)交警二大隊于6月10日進(jìn)行現(xiàn)場核查，該高速公路養(yǎng)護(hù)作業(yè)已完工，警報聲消除。
二是寧夏林盛供熱有限公司于6月10日完成萬科理想城暖氣管道檢修，異味已消除。同日，金鳳區(qū)長城中路街道辦事處委托第三方檢測公司對萬科理想城小區(qū)異味進(jìn)行檢測，檢測結(jié)果顯示達(dá)標(biāo)。		已辦結(jié)無
4D3NX202506070009金鳳區(qū)良田鎮(zhèn)興源中心村2隊西區(qū)營業(yè)房爾薩羊雜店油煙異味、換氣扇噪聲擾民。金鳳區(qū)群眾身邊的生態(tài)環(huán)境問題經(jīng)核查：
金鳳區(qū)良田鎮(zhèn)興源中心村2隊西區(qū)營業(yè)房爾薩羊雜店未安裝油煙凈化裝置和專用風(fēng)道，導(dǎo)致油煙直排，異味較大，換氣扇噪聲擾民。		屬實(shí)解決噪聲、異味擾民問題。一是6月10日，經(jīng)金鳳區(qū)良田鎮(zhèn)人民政府、銀川市生態(tài)環(huán)境局金鳳分局現(xiàn)場核查，爾薩羊雜店已按照《銀川市餐飲服務(wù)業(yè)環(huán)境污染防治條例》有關(guān)規(guī)定，安裝了油煙凈化裝置和專用風(fēng)道，更換了小功率排風(fēng)扇，現(xiàn)場無明顯異味。
二是6月11日，金鳳區(qū)良田鎮(zhèn)人民政府委托第三方檢測機(jī)構(gòu)對該店加裝的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行噪聲檢測，檢測結(jié)果顯示達(dá)標(biāo)。		已辦結(jié)無
5D3NX202506070011銀川市金鳳區(qū)親水北街寧房云筑小區(qū)北門西側(cè)有幾處臭水坑，坑內(nèi)及周圍有垃圾。金鳳區(qū)群眾身邊的生態(tài)環(huán)境問題經(jīng)核查：
群眾反映的臭水坑實(shí)為親水北街寧房云筑小區(qū)西側(cè)豐慶溝，由于融豐房地產(chǎn)開發(fā)有限公司將施工降水排入豐慶溝，致使溝內(nèi)有積水，現(xiàn)場檢查時，溝內(nèi)及溝邊有少量垃圾，產(chǎn)生異味。		屬實(shí)完成溝道清理整治。一是金鳳區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村和水務(wù)局于6月8日對融豐房地產(chǎn)開發(fā)有限公司進(jìn)行現(xiàn)場檢查，要求該公司在未取得《取水許可證》前，停止向豐慶溝內(nèi)排放施工降水。該企業(yè)已于當(dāng)日停止排水。
二是6月8日，金鳳區(qū)豐登鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)人員對豐慶溝的溝內(nèi)、溝邊垃圾進(jìn)行清理，水體清淤。預(yù)計6月20日完成清理整治。		階段性辦結(jié)無
6D3NX202506070008銀川市金鳳區(qū)世茂鉑悅府小區(qū)，12號樓下電動自行車集中充電棚內(nèi)的電動自行車報警聲擾民，小區(qū)西門車輛進(jìn)口道閘語音播報提示音噪聲擾民。金鳳區(qū)群眾身邊的生態(tài)環(huán)境問題經(jīng)核查：
世茂鉑悅府小區(qū)12號樓西側(cè)電動車集中充電棚，存在人員誤碰時電動車發(fā)出警報提示音，影響鄰近住戶。小區(qū)西門車輛道閘語音播報提示音量過大，對臨近樓棟住戶造成影響。		屬實(shí)采取關(guān)閉車輛道閘語音播報、安裝停車架等措施，規(guī)范電動車停放，從源頭解決噪聲問題，提升居住環(huán)境質(zhì)量。6月9日，經(jīng)賀蘭山中路街道辦事處現(xiàn)場核查，銀川市金鳳區(qū)世茂鉑悅府小區(qū)物業(yè)公司已在12號樓西側(cè)集中充電樁區(qū)域安裝車輛卡位停車架，規(guī)范電動自行車停放秩序，防止人為誤觸引發(fā)警報噪聲，并通過后臺系統(tǒng)控制，將車輛道閘語音播報提示音設(shè)置為靜音狀態(tài)。已辦結(jié)無
7D3NX202506070001銀川市金鳳區(qū)金地花園B區(qū)南側(cè)有一空地裸露，有揚(yáng)塵，還有人隨意丟垃圾、便溺。金鳳區(qū)群眾身邊的生態(tài)環(huán)境問題經(jīng)核查：
金地花園B區(qū)南側(cè)空地由中國鐵路蘭州局集團(tuán)有限公司管理，南側(cè)空地中的部分土地裸露，且有少量垃圾，易產(chǎn)生揚(yáng)塵。		屬實(shí)加強(qiáng)巡查監(jiān)管，完成裸露空地和環(huán)境衛(wèi)生整治。6月12日，經(jīng)黃河?xùn)|路街道辦事處現(xiàn)場核查，蘭州鐵路局銀川工務(wù)段已完成裸露空地防塵網(wǎng)鋪設(shè)及垃圾清理。已辦結(jié)無
8D3NX202506070004銀川市金鳳區(qū)滿城金街百味樓餐廳、永祿民族飯莊、凡花十里燒烤3家餐廳后廚油煙沒有采取措施直排，異味擾民。金鳳區(qū)群眾身邊的生態(tài)環(huán)境問題經(jīng)核查：
1.群眾反映的“3家餐廳后廚油煙沒有采取措施直排”問題不屬實(shí)。銀川市金鳳區(qū)黃河路街道滿城金街百味樓餐廳、永祿民族飯莊、凡花十里燒烤3家餐廳已安裝油煙凈化設(shè)施。
2.永祿民族飯莊提供了定期清洗油煙凈化器及管道的報告，現(xiàn)場無明顯異味。百味樓餐廳和凡花十里燒烤店的油煙凈化設(shè)施未及時清洗，產(chǎn)生異味擾民。		部分屬實(shí)加強(qiáng)日常監(jiān)管，督促餐廳定期清洗、維護(hù)油煙凈化設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行，避免異味擾民。百味樓餐廳、凡花十里燒烤店已于6月12日完成對油煙凈化設(shè)施的清洗，并承諾定期維護(hù)油煙凈化設(shè)備，保障正常運(yùn)行，避免異味擾民。已辦結(jié)無
9D3NX202506070003銀川市金鳳區(qū)閱海萬家F2區(qū)南門，馬路對面除草作業(yè)噪聲擾民。金鳳區(qū)群眾身邊的生態(tài)環(huán)境問題經(jīng)核查：
銀川鳳潔綜合服務(wù)有限公司于6月7日上午組織工作人員對閱福路分車帶綠籬進(jìn)行了整形修剪，修剪工作用時3.5小時(8:00-11：30)，其間，因綠籬修剪機(jī)械作業(yè)產(chǎn)生噪聲。		屬實(shí)對離居民區(qū)較近的綠化養(yǎng)護(hù)區(qū)域科學(xué)安排綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)時間，避免產(chǎn)生噪聲擾民。銀川鳳潔綜合服務(wù)有限公司已合理安排綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)時間，避免綠化作業(yè)產(chǎn)生噪聲擾民。已辦結(jié)無
10D3NX202506070019銀川市西夏區(qū)北京西路園緣小區(qū)東門門口大型貨車夜間行駛噪聲擾民。西夏區(qū)群眾身邊的生態(tài)環(huán)境問題經(jīng)核查：
園緣小區(qū)位于銀川繞城高速與北京西路交叉口東北側(cè)，臨近北京路立交橋，園緣小區(qū)及周邊其他小區(qū)居住的貨車司機(jī)較多，夜間司機(jī)將貨車停放至園緣小區(qū)東門口，易產(chǎn)生噪聲擾民。		屬實(shí)改善園緣小區(qū)東門口貨車夜間行駛噪聲擾民情況。一是銀川市公安局交通警察分局西夏區(qū)一大隊于6月8日進(jìn)行現(xiàn)場核查，每日安排兩組警力分別在早9：00-18：30，晚18：30-22：00兩個時間段開展巡邏管控工作，加強(qiáng)園緣小區(qū)周邊道路貨車治理，對發(fā)現(xiàn)的貨車違停、超限超載、鳴笛等違法行為及時制止并依法處罰，減少噪聲擾民。
二是加強(qiáng)車輛源頭管理，走訪周邊貨運(yùn)企業(yè)，開展交通安全宣傳教育，督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，加強(qiáng)對司機(jī)培訓(xùn)管理，要求司機(jī)遵守交規(guī)，對多次違反交規(guī)車輛，通報至其所在企業(yè)。
三是聯(lián)合社區(qū)共建共治，針對多次在小區(qū)門口違停車輛，聯(lián)系社區(qū)上門勸導(dǎo)，深入整治貨車違?，F(xiàn)象。		已辦結(jié)無
11D3NX202506070013銀川市靈武市白土崗鎮(zhèn)211國道旁養(yǎng)殖基地內(nèi)，部分養(yǎng)殖企業(yè)糞污處理無臺賬或臺賬造假，部分養(yǎng)殖企業(yè)無污水處理設(shè)施或污水處理不達(dá)標(biāo)，產(chǎn)奶車間沖洗過程中加入酸堿，廢水混入糞污后還田使用，牧場臭味大。靈武市群眾身邊的生態(tài)環(huán)境問題經(jīng)核查：
靈武市靠近211國道養(yǎng)殖基地內(nèi)養(yǎng)殖場共有13家規(guī)模奶牛場，其中2家已停產(chǎn)，現(xiàn)有11家養(yǎng)殖企業(yè)正常經(jīng)營。
1.群眾反映的“部分養(yǎng)殖企業(yè)糞污處理無臺賬或臺賬造假”問題部分屬實(shí)。靈武市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局對11家養(yǎng)殖企業(yè)開展現(xiàn)場檢查，并調(diào)閱了相關(guān)資料。11家養(yǎng)殖企業(yè)中，只有1家企業(yè)（寧夏鑫新順達(dá)農(nóng)牧有限公司）的糞污臺賬記錄不完善，未發(fā)現(xiàn)有臺賬造假現(xiàn)象。
2.群眾反映的“部分養(yǎng)殖企業(yè)無污水處理設(shè)施或污水處理不達(dá)標(biāo)”問題基本屬實(shí)。11家養(yǎng)殖企業(yè)中10家配備建設(shè)有污水處理設(shè)施，且設(shè)施運(yùn)行正常，并按環(huán)評要求每季度開展水質(zhì)檢測，檢測結(jié)果均達(dá)標(biāo)。剩余1家養(yǎng)殖企業(yè)（寧夏皓瑞鑫牧業(yè)有限公司）未按環(huán)評要求配備建設(shè)污水處理站，其所產(chǎn)生的污水拉運(yùn)至寧夏圣友德實(shí)業(yè)有限公司合規(guī)處置，相關(guān)協(xié)議臺賬齊全。
3.群眾反映的“產(chǎn)奶車間沖洗過程中加入酸堿”問題屬實(shí)。根據(jù)《食品工具和工業(yè)設(shè)備用酸性清洗劑》和《食品工具和工業(yè)設(shè)備用堿性清洗劑》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，11家養(yǎng)殖企業(yè)的擠奶車間的CIP清洗工藝流程符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，主要使用氫氧化鈉、次氯酸鈉、磷酸對管道擠奶設(shè)備、儲奶罐進(jìn)行清洗，因酸堿會發(fā)生中和反應(yīng)，反應(yīng)后所產(chǎn)生的中和水用于清洗擠奶車間的待擠區(qū)。
4.群眾反映的“廢水混入糞污后還田使用”問題不屬實(shí)。清洗后的中和水最終流入污水處理車間，經(jīng)污水處理車間處理之后排放至場區(qū)氧化塘，暫未發(fā)現(xiàn)廢水混入糞污還田使用現(xiàn)象。
5.群眾反映的“牧場臭味大”問題不屬實(shí)。靈武市養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展服務(wù)中心現(xiàn)場檢查企業(yè)無明顯臭味，11家養(yǎng)殖企業(yè)中有10家提供大氣檢測報告（包括臭氣、粉塵等），其中臭味檢測結(jié)果均為合格，剩余1家企業(yè)（寧夏皓瑞鑫牧業(yè)有限公司）未提供檢測報告。		部分屬實(shí)督促養(yǎng)殖企業(yè)合法合規(guī)生產(chǎn)。一是靈武市養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展服務(wù)中心對基地內(nèi)所有養(yǎng)殖企業(yè)的運(yùn)行臺賬進(jìn)行檢查，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范運(yùn)行，確保糞污去向可追溯。寧夏鑫新順達(dá)農(nóng)牧有限公司企業(yè)已完善了糞污臺賬。
二是銀川市生態(tài)環(huán)境局靈武分局對寧夏皓瑞鑫牧業(yè)有限公司未按環(huán)評要求建設(shè)污水處理站的違法行為依法依規(guī)進(jìn)行立案查處。
三是寧夏皓瑞鑫牧業(yè)有限公司正在委托第三方檢測機(jī)構(gòu)開展檢測，預(yù)計6月20日出具檢測報告。		階段性辦結(jié)無
12D3NX202506070010賀蘭縣沙海路萬科翡翠湖望觀璟小區(qū)9號樓南側(cè)裸露空地，遇刮風(fēng)天有揚(yáng)塵，污水管外漏，小區(qū)南側(cè)小公園邊有垃圾。賀蘭縣群眾身邊的生態(tài)環(huán)境問題經(jīng)核查：
1.群眾反映的“賀蘭縣沙海路萬科翡翠湖望觀璟小區(qū)9號樓南側(cè)裸露空地，遇刮風(fēng)天有揚(yáng)塵”問題屬實(shí)。該裸露空地是寧夏萬嘉錦業(yè)房地產(chǎn)有限公司預(yù)留開發(fā)地，預(yù)計2025年8月開發(fā)，經(jīng)現(xiàn)場勘查，裸露空地未覆蓋防塵網(wǎng)，存在揚(yáng)塵現(xiàn)象。
2.群眾反映的“污水管外漏”問題不屬實(shí)。該小區(qū)9號樓南側(cè)無外漏排污管道，群眾反映的污水管道外漏實(shí)為地下水滲出形成的水坑，因該處區(qū)域未開發(fā)，且區(qū)域坡道地勢較低，導(dǎo)致地下水滲出，此處水坑水質(zhì)無異味。
3.群眾反映的“小區(qū)南側(cè)小公園邊有垃圾”問題屬實(shí)。小區(qū)南側(cè)小公園靠近典農(nóng)河，釣魚群眾較多，存在垃圾清理不及時現(xiàn)象。		部分屬實(shí)清理裸露空地，保持環(huán)境整潔。6月8日，寧夏萬嘉錦業(yè)房地產(chǎn)有限公司對萬科翡翠湖望觀璟小區(qū)9號樓南側(cè)裸露空地使用防塵網(wǎng)覆蓋，對未開發(fā)區(qū)域采取圍擋封閉管理，避免群眾靠近水坑，同時對南側(cè)小公園垃圾進(jìn)行清理。6月10日，經(jīng)現(xiàn)場再次核查，已全部整改完成。已辦結(jié)無



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