答：凡是經銀川市三區(qū)各級部門審核確認的低保家庭和低保邊緣家庭，領取孤兒養(yǎng)育津貼的散居孤兒和領取特困供養(yǎng)金的分散特困供養(yǎng)對象四類困難群體均可享受采暖救助。

為做好精準救助，采暖補貼以戶為單位發(fā)放，其中：

城市低保家庭按照現行低保標準比例分檔給予400-1235元不等的補貼；

農村低保家庭每戶年度給予一次性采暖補貼400元；

低保邊緣家庭按年度每戶給予300元采暖補貼；

城市散居特困供養(yǎng)對象，按照當年度家庭采暖費實際支出額給予采暖補貼；

農村散居特困供養(yǎng)對象，按年度每戶給予500元采暖補貼；

城鄉(xiāng)散居孤兒按年度每戶給予采暖補貼500元。

經測算，今年將有近萬名困難家庭可享受采暖救助，救助總額約500萬元。

為確保采暖補貼發(fā)放準確無誤，銀川市各級民政部門正在對困難群眾底數進行摸排核實，優(yōu)化發(fā)放程序，并向社會公開發(fā)放標準和發(fā)放范圍，確保發(fā)放工作公開透明。采暖補貼將集中在供暖繳費期間發(fā)放到困難群眾的個人賬戶，確保困難群眾能夠及時繳費溫暖過冬。